Поиск руководителя филиала агентства недвижимости– это задача не из легких. Негласный отбор характерных лидеров среди сотрудников компании у нас происходит постоянно.
Виктор Сенин, региональный директор ИАЦН «НАСЛЕДИЕ». г. Ростов – на –Дону.
Работа в сфере недвижимости не останавливается никогда, здесь происходит постоянное движение кадрового состава. Причем речь идет не только о рядовых сотрудниках, но и о руководителях филиалов. Даже если в данный момент все руководящие посты заняты, отдел кадров нашей компании никогда не прекращает поиск подходящих кандидатур. Это происходит потому, что жизнь не стоит на месте, в ней происходит постоянное движение. Например, в одном из наших офисов трудился толковый руководитель, набравший в короткие сроки хорошие обороты, продемонстрировавший высокий профессионализм. Но руководитель, –прекрасная девушка, ушла в декретный отпуск, что совершенно естественно. Потребовалось срочно искать ей замену.
Я думаю, с такой ситуацией знакомы все работодатели. В другом случае - у кого -то из агентов могут вдруг возникнуть проблемы со здоровьем, и он тоже может «выпасть из обоймы». И ситуация также потребует срочной замены «главного бойца в отряде». Потому что процесс, происходящий в сфере недвижимости, это, по сути, конвейер, где все действия взаимосвязаны и одно проистекает из другого. Люди никогда не перестанут продавать и покупать жилье. То есть всегда нужно иметь резерв. Поэтому, это скорее хорошо, когда людей слишком много и на всех даже не хватает компьютеров. Иногда мы сталкиваемся с таким явлением.
Но повторюсь, такие обстоятельства всегда и в самые короткие сроки разрешаются естественным образом. Более того, такое положение дел четко выявляют тех, кто на самом деле готов работать в сфере недвижимости, а кто отсеется. Происходит реальное отображение потенциальных риелторов – новичков. Поэтому мы никогда не прекращаем набор сотрудников в нашей компании. Даже если в данный момент штат заполнен, мы все равно приглашаем соискателей на собеседование.
На собеседованиях очень часто видишь людей, воспитанных в духе советского периода. Этим людям очень трудно выйти за рамки привычных мыслей и понять, что если ты не работаешь за оклад, то это на самом деле большой плюс, поскольку это означает, что у тебя нет верхней планки и ты можешь зарабатывать гораздо больше, чем за полный рабочий день сидения в офисе. Много приходит соискателей, неуверенных в себе, что тоже можно отнести к последствиям советской системы воспитания и восприятия окружающего мира, когда все имели примерно одинаково низкие возможности и ресурсы для самореализации.
Людей приходится переубеждать, показывать реальные положительные примеры, когда агенты добивались успехов уже в первые месяцы работы. А это вполне реально, если человек выкладывается на работе на полную катушку. Даже уже когда человек приступил к работе, его нужно продолжать постоянно мотивировать. Очень хорошо помогают профессиональные тренинги бизнес – тренеров.