Для меня все клиенты абсолютно равны. Со всеми я поддерживаю разговор на различные темы, всегда ставлю себя на их место и подыскиваю им объект недвижимости исключительно, как для себя.

Дмитрий Медовников, специалист по работе с недвижимостью ИАЦН НАСЛЕДИЕ», г. Шахты Ростовская область.

Были месяцы, когда мне самому не нравилось, как я сработал. Несколько, казалось бы, успешных задатков, развалились на глазах. Иногда бывает такая ситуация, что интуитивно чувствуешь, что может быть какой - то подвох, хотя начинается все гладко и идет без сучка и задоринки. Как правило, так и случается. Например, одну из сделок не пропустил Пенсионный Фонд и задаток не состоялся. Со вторым оказалось не все готово с документами по объекту, и сделка затянулась на несколько месяцев.

Как правило, самое начало года – это провальное время. У меня в эти месяцы не было вообще ни одного задатка. Однако зарплату домой я все равно приносил, сказывались сделки, наработанные за прошлые месяцы. А потом я сам вошел в азарт. Поставил высокие планки сам для себя и устанавливал свои собственные личные рекорды. Также скажу, что в том, что моя работа, так сказать, «пошла», есть весомая доля фортуны. Это как награда за то, что я выстоял и выдержал первоначальный провал.

Основным секретом своей работы я считаю то, что я никем не пренебрегаю, ко всем клиентам отношусь абсолютно одинаково, всех выслушиваю предельно внимательно. И как показала практика и мой личный опыт – это единственно правильный подход к работе. Также и клиентам объясняю, что для того, чтобы получить более качественный результат, то клиенты должны более откровенно изложить мне свои пожелания, пожелания и возможности.

Вот у меня недавно был один клиент, с которым я начал общаться еще в конце прошлого года. Тогда этот человек подыскивал себе земельный участок под строительство дома и позвонил в компанию, чтобы мы показали ему объект, который он увидел в интернете. Поговорив с клиентом по телефону, выяснив его основные пожелания, я понял, что этот объект никак ему не подходит, потому что вкладывать деньги в землю, расположенную с шахтным терриконом – это безрассудство. А значит, нет смысла ехать смотреть этот участок.

Подходящий объект, по всем параметрам совпадающий с пожеланиями клиента, появился только через месяц четыре, и я все время помнил об этом клиенте. Я никогда с ним не виделся, но у меня был его номер телефона. Я позвонил и спросил, насколько актуальна для него еще эта тема. Оказалась, что клиент еще в поиске. И в итоге все получилось. Вскоре был оформлен задаток, а потом прошла полностью сделка.

Кроме того, любому специалисту по недвижимости надо понять одну простую истину, что нет и не может быть плохих или хороших объектов. Даже в самом дорогом и лучшем, казалось бы, объекте, можно найти какие - то минусы, а в самых неприметных и невзрачных объектах для кого – то могут быть плюсы. У каждого объекта недвижимости обязательно есть свой клиент. Задача агента – попасть в десятку, - найти и соединить эти два субъекта.

Человек, работая здесь, может создать ступенчатую сетевую систему, которая всегда будет приносить прибыль. Другими словами, все сотрудники здесь имеют просто грандиозные возможности для заработка.

Янина Колягина, руководитель отдела продаж ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» г. Ростов – на Дону.

В этом заключается одно из очень больших отличий от иных компаний недвижимости, как в Ростове -на –Дону, так и во многих других городах. Также в компании, есть довольно редкое сегодня явление, как наставничество. Специалисты по недвижимости охотно делятся секретами своей работы, своими наработками. Такое происходит и в среде «старых» специалистов по недвижимости и среди тех, кто только собирается влиться в коллектив риелторов компании.  Я часто беседую с ними дистанционно, и также, когда из области в центральный офис по направлению от регионального директора Виктора Сенина приезжают кандидаты, претендующие на руководящие должности, то мы тепло беседуем, делимся личными наработками. Например, если у человека очень хорошо получается торговаться, как- то влиять на людей, если у него есть такой опыт, то им грех не поделиться с коллегами.

Так сложились обстоятельства, что до того, как я пришла работать в эту компанию, у меня накопились некоторые финансовые проблемы, поскольку некоторое время у меня не было работы. В такой момент, как известно, появляются долги, банковские кредиты и ломбарды. Меня также не миновала сия участь, но я постепенно «разруливала» эту ситуацию. Ну а приход в компанию «НАСЛЕДИЕ», образно говоря, не дал мне скатиться в долговую яму. Я очень рада, что, придя сюда, я практически погасила все свои долги и кредиты. Причем мой приход сюда не был каким - то значительным или резким рывком. Все происходило плавно, постепенно и выглядело абсолютно естественно. Хотя и на прошлой работе у меня был достаточно стабильный неплохой доход в размере порядка пятидесяти тысяч рублей ежемесячно, то здесь у меня появилось гораздо больше финансовых возможностей. И что самое главное, здесь можно постепенно эти самые возможности наращивать. Таким образом, агентская карьера предполагает неплохой доход, здесь вполне реально заработать хорошие деньги.

В первое время моих собственных сделок у меня почти не было, поскольку я не считаю правильным совмещение двух совершенно разных работ на начальном этапе, по крайней мере. У меня прошла лишь одна сделка пополам с агентом, поскольку на показ ездил он сам. У нас с ним изначально была такая договоренность. Это был мой клиент, входящий звонок от него поступил на меня, и нужно было показать объект недвижимости в то время, когда я не могла, поскольку я в этот момент проводила собеседование с кандидатом на вакансию агента по недвижимости.

Первые месяцы я работала только на небольшом окладе здесь, который позволял лишь оплачивать квартиру. Соответственно, когда я начала набирать агентов, создавать команду, и когда через какой – то период времени эти агенты стали совершать сделки, то я уже получала какие- то проценты от этих сделок. И эти возможности медленно, но стабильно нарастают.

Свою первую зарплату я получил день в день ровно через месяц, как пришел сюда работать. То есть в конце июня я пришел и в конце июля я получил первые деньги – первое комиссионное вознаграждение.

Дмитрий Медовников, специалист по работе с недвижимостью ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Шахты Ростовская область.

У меня высшее экономическое образование, но в продажах я тружусь много лет и мне нравится эта деятельность. Я работал в сфере строительно – отделочных материалов и разбираюсь в них, как в своих пяти пальцах. Могу все рассказать о них, разбираюсь в марках и в брендах, в качестве и в ценовой политике. То есть, как рыба в воде чувствую себя в этой теме. Но тут вот какое дело. Когда ты работаешь менеджером по продажам и если вдруг выдается свободная минута, то все менеджеры по разному ее используют. Кто-то любит общаться в соцсетях, кто -то музыку качает, а я, например, все время проводил на сайтах недвижимости. Мне было интересна эта тема.  Что, где и почем продается. Как формируются цены в недвижимости, какие причины падения и повышения стоимости жилья. Это было мое хобби, так сказать, за которое я, разумеется, мог получить нагоняй и выговор на свей прежней работе. И по иронии судьбы так сложилось, что сегодня я зарабатываю деньги тем, что раньше являлось моим личным интересом.

Работая в недвижимости, от темы стройматериалов я отошел и точно не слежу за ценами в этой сфере и, например, понятия не имею, сколько сейчас стоит мешок цемента. Более того, мне это совсем неинтересно, и я больше не хотел бы работать в сфере стройматериалов. Как оказалось, недвижимость мне гораздо ближе. Боюсь сглазить, но поскольку мне всегда была интересна тема недвижимости, то сегодня могу сказать с уверенностью, что я нашел себя в профессии риелтора.

Первый мой показ случился у меня через две недели после прихода в компанию – моему первому клиенту я показал восемь объектов. Через пять дней после первого показа покупатель определился на задаток. Это были мои первые деньги, заработанные в этой компании. Сразу после первых положительных шагов я поставил себе определенный план – минимум – делать один задаток в месяц, чтобы регулярно получать зарплату. Сейчас я лично для себя эту планку заметно повысил, конечно. Потом случился один из очень удачных месяцев, когда я отработал так, что установил рекорд – был лучшим агентом месяца - сделал семь задатков. Тогда я получил очень хорошие деньги, которые меня сильно вдохновили. Вообще, надо сказать, что уровень моей финансовой стабильности с приходом в эту компанию не изменился совсем. Так что мои первоначальные опасения, что я не смогу обеспечивать семью, были напрасны. Но не могу не сказать и о месяцах, когда не удавалось сделать ни одного задатка. Однако зарплату домой я все равно приносил, - сказывались удачно сработанные предыдущие месяцы.

Вообще, если говорить о пресловутых секретах в работе, то у нас очень важно уметь выслушать клиента и поддержать все темы в разговоре. Одни люди разводятся и разъезжаются, кто -то наоборот женится, сходится и приобретает жилье. Кто – то расширяется, ждет прибавления в семье. Специалист по недвижимости, как психолог, все эти темы должен уметь поддерживать, ставить себя на место клиента и подыскивать ему вариант, исключительно, как для себя.

В настоящий момент, в связи с понижением процентной ставки, пользуется спросом ипотечное кредитование.  Уже есть достаточное количество клиентов, которые получили ипотеку, благодаря нашей брокерской услуге.

Марина Казакова, руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Белая Калитва.

В рейтинге агентств недвижимости города по официальным и неофициальным данным мы, без сомнения, занимаем первое место. Прежде всего, потому что у нас проводится самое большое количество сделок. Столько сделок, сколько проводится в нашем офисе, больше нет ни в одном агентстве, так что, конечно, мы составляем ощутимую конкуренцию другим  риэлтерским агентствам, имеющимся в городе . Если кто- то думает продавать или покупать свой объект недвижимости, то идут только в «НАСЛЕДИЕ», потому что знают, что мы всегда гарантируем юридическую чистоту сделки и полное юридическое сопровождение на высшем уровне.

Кстати, Белая Калитва -  это единственный город, где работают два офиса компании «НАСЛЕДИЕ», и на эти два офиса у нас работает один юрист. Нас негласно знают, как суперпрофессионалов, мы занимаем уверенную позицию на рынке недвижимости. По итогам апреля мной было получено десять задатков от клиентов. То есть десять продавцов и десять покупателей решили совершить сделку со своей недвижимостью, и оформили предварительный договор задатка. Теперь предстоит работа по проведению этих десяти сделок, которые, разумеется, будут проходить, в разное время.

 Конечно, мой такой высокий результат очень сильно подстегнул и других специалистов по недвижимости. Мы же в одном городе находимся, и теперь уже нельзя сказать, что у нас, например, рынок недвижимости инертный и поэтому результата работы нет, и заработка нет. Мой пример наглядно подтвердил, что в Белой Калитве, если поднапрячься, то можно неплохо зарабатывать. А если у специалистов по недвижимости нет результатов, то это означает, что плохо сработали. Плохо сработали с базой, с клиентами, с их пожеланиями и запросами. Больше всего пользуется спросом у покупателей, как и всегда, ликвидное недорогое жилье. То есть все что получше и то, что подешевле, по цене до одного млн. рублей. И кстати, особых секретов в работе нет, все приходит с опытом. К каждому клиенту подыскиваешь свой индивидуальный подход, поскольку у всех различные психотипы, отмечаешь все детали общения в комментариях, чтобы знать, как общаться с тем или иным человеком. Причем и с продавцом, и с покупателем. Все клиенты – люди разные, и все до одного всегда сомневаются в правильности своего решения, своего выбора. И вот здесь риелтор должен «включить» свои навыки психолога, чтобы поддержать, успокоить клиента. И делается это также разными методами. Не существует какого – то одного универсального способа для всех.

Среди наших клиентов у нас, в том числе, есть очень много иногородних продавцов. Люди живут в другом городе, а продают квартиру здесь, в Белой Калитве. В таких случаях мы проводим сделки онлайн и решаем все их вопросы дистанционно. Например, когда нужно собрать какие – то справки для банка. Все агенты, которые работают сейчас в моем филиале, работают уже более двух лет, то есть, ребята уже все знают и все умеют, и мне не нужно ходить за ними и чему-то их учить. Конечно, необходимость контроля никто не отменял, но он нужен в минимальном объеме, поскольку все мои агенты – это уже профессионалы своего дела.

Когда я пришла, то коллектив был не очень большой. Меня взяли на эту должность в том числе и для того, чтобы я смогла нарастить коллектив и расширить круг клиентов.

Янина Колягина, руководитель отдела продаж ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» г. Ростов – на Дону.

Я давно стремилась к такой работе и видела себя именно на такой должности. Главное видеть отчетливо свою цель и во что бы то ни стало к ней стремиться, преодолевать возникающие препятствия. Считаю, что у меня сложилось все удачно и я добилась того, чего хотела. Я очень не люблю играть в двойные игры и поэтому, как только мне предложили в этой компании такую должность, я тут же я сообщила о своем уходе своему руководителю, причем сделала это в личной беседе, поскольку считаю, что такие вопросы по телефону не решаются. Считаю, что по – другому быть просто не может. Ведь, чтобы работать эффективно, нужно полностью выкладываться.

Я не так уж давно работаю в компании, но, как мне кажется, легко влилась в коллектив, поскольку я очень коммуникабельный человек. Притом, коллектив на момент моего прихода был довольно небольшой и одной из задач, которую передо мной поставило руководство, - это увеличить количество сотрудников и расширить круг клиентов компании. Вот сейчас как раз активно идет этот процесс. Коллектив растет, увеличивается количество клиентов, а это значит, что компания постоянно растет и развивается.

Кстати, по поводу развития. Оригинальная CRM - система, которой обладает компания, просто не имеет себе равных. Я могу с уверенностью сказать, что она значительно облегчает труд специалистов по недвижимости. IT – отдел компании беспрерывно совершенствует систему, все время ведутся какие-то доработки, новые внедрения и изобретения. Такого я не встречала ни в одной организации, где бы руководство так серьезно было бы озабочено постоянным повышением уровня обслуживания клиентов и квалификации своих сотрудников.

 Более того, здесь руководство также уделяет большое внимание и уровню доходов своих сотрудников, что также не встретишь ни в одной другой компании. Агенты по недвижимости имеют возможность получать комиссионные вознаграждения по очень выгодным условиям. Например, здесь стажеры при сделке получают 50 %. Такие проценты ни одна ростовская компания стажерам не платит. По рынку Ростова стажеры получают от 20 – до 30 %. В нашей же компании ставка агента постоянно растет, а если агент проведет три сделки, то он получит уже 70 % (!) А если агент к нам приходит с наработками из другой компании, то он сразу получает такие проценты.

Но и это еще не все плюшки. Здесь агент по недвижимости имеет право выбрать по какой именно схеме он хочет работать. Есть два варианта. Либо он работает на себя и получает постоянно 70% от суммы сделки, либо он выбирает сетевой бизнес и имеет свой заработок с тех людей, которых приведет в свою команду. То есть при сетевой схеме человек получает 60% +линейный сетевой доход из трех линий. С первой линии - 5%, со второй- 3% и с третьей- 2%.  Я совершенно точно знаю, что таких условий никто не предоставляет.

16 мая свой день рождения отмечает генеральный директор ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» Александр Викторович Чапкий.

Александр Викторович Чапкий, генеральный директор ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» .

В славный праздник день рожденья

Можно все дела отставить.

Генеральный наш директор,

Разрешите Вас поздравить.

Вы всегда своим примером

Тон хороший задаете.

Мы желаем Вам успеха

В личной жизни и в работе.

Ваш талант руководить —

Ну, феноменальный!

Вы директор самый главный.

Лучший, генеральный.

Пусть прекрасный день рождения

Станет стартом новых дел,

Пусть преследует удача,

Ведь быть первым — Ваш удел.

     Искренне желаем Вам всегда легко справляться с делами профессии и жизни, как справляется отменный генерал. Пусть рабочие моменты обходятся без трудностей и препятствий, пусть каждый день открывает дорогу к успеху и дарит новые ощущений счастья. Желаем Вам долгих лет перспективной деятельности и неисчисляемых дней радости и благополучия. С днём рождения Александр Викторович!

Первую свою зарплату я получил ровно через месяц, как пришел работать в эту компанию недвижимости. Я поставил для себя такую цель и начал выкладываться по полной.

Дмитрий Медовников, специалист по работе с недвижимостью ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Шахты Ростовская область.

Работая здесь, вся бумажная работа у меня практически сошла на нет. Все эти записки, на которых ты пишешь себе важные напоминания, они здесь не нужны. Потому что есть великолепная CRM - программа, которая не позволит тебе забыть то, что ты хотел запомнить. Все пометки, все комментарии у тебя всегда есть перед глазами. Я делаю акцент на этом, потому что это всегда было моей проблемой. Эдакий художественный беспорядок на рабочем столе, куча всяких стикеров и записок, которые обязательно пропадают и теряются, - все это точно про меня. Так вот компьютерная программа нейтрализует этот бардак и упорядочивает твою ежедневную работу.

Думаю, что наша уникальная CRM программа - это просто превосходное изобретение. Ты работаешь в программе на компьютере с базой и всплывают окна - опции, которые не позволяют тебе пойти дальше, пока ты не сделал определенный и необходимый шаг. Поскольку опции последующие неактивны, прозвоны, в частности. Не прочитав сообщение во всплывающем окне, невозможно работать дальше, или, к примеру, доступ к другим клиентам становится ограничен, пока ты не отработал тот или иной уровень. Это кажется мелочью на первый взгляд. А ведь благодаря этой мелочи, я смог выйти на хороший уровень со сделками. Если бы не было такой функции, я бы много важных звонков откладывал на потом. А получается, что ввиду того, что ничего невозможно отложить на потом, а нужно, сделать сию минуту, например, позвонить клиенту, то вот у меня и получилось много таких спонтанных задатков и сделок. То есть программа заставляет агента выполнять роботу планомерно и последовательно, и не дает уйти в сторону.

Работа в компании мне нравится еще и тем, что здесь можно самому чередовать сферу деятельности. Дело в том, что каждый человек устает и от общения, и от монотонной компьютерной, или бумажной рутинной работы. Так вот здесь удачно можно сочетать и чередовать и общение с людьми – клиентами, и работу за компьютером. Например, как только чувствуешь, что устал от личного общения с людьми, то можно остаться в офисе и работать с базой. И наоборот, сидишь в офисе за компьютером, видишь, что начал утомляться, то можно поработать с клиентами, съездить на показы, пообщаться с покупателями и продавцами.

Кстати, я довольно долго никого не мог вытянуть на показы, хотя очень старался, постоянно добавлял базу. У некоторых агентов по недвижимости, которые потом даже отсеялись и ушли, случались показы уже через два - три дня, а у меня вот никак не выходило. Вот вроде видишь, что заинтересовало человека, но потом обязательно случались какие- то внештатные ситуации, то машина сломалась, то человек не может сегодня. Одним словом, показ срывался, и клиент уходил. Хотя руководитель мне постоянно предлагала новых клиентов. Первые показы я начал делать только примерно недели через две, а за показами пошли и первые успехи в работе.

Много клиентов было наработано с предыдущих двух – трех месяцев. И именно в апреле так сложилось, что многие из них пришли к единому выводу и решили выйти на задаток.

Марина Казакова, руководитель офиса, ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Белая Калитва.

Это не целым офисом, это именно у меня одной за апрель месяц этого года получилось сделать десять задатков(!) Такой вот получился мой личный профессиональный рекорд. Сложилось так, что у меня в запасе было много наработанных клиентов с предыдущих месяцев – это были январские, февральские, мартовские потенциальные покупатели. И вот многие из них именно в разгар весны решились на сделку. С клиентами у нас вообще нет проблем. Ситуация, когда наши клиенты рекомендуют нас своим друзьям и знакомым, для нас не нова и не удивительна. Вот из десяти наших клиентов - четыре человека пришли к нам по рекомендации от наших же бывших клиентов.

 Однако не стоит думать, что это было одно лишь везение и удача. Все агенты по недвижимости знают прекрасно, что просто так ничего у нас не случается и сама по себе удача не приходит. Тому, что мне удалось осуществить десять сделок, предшествовала большая работа, ни один клиент не оставался вне поля зрения. Каждые три дня все клиенты обзванивались, я спрашивала, как у них идут дела, насколько они готовы выйти на сделку. Да и сами клиенты звонили часто, ставили меня в известность, если у них происходили какие – то изменения. Причем звонят и продавцы, и покупатели, чтобы проконсультироваться по своим актуальным вопросам. Все эти люди, возможно единственный раз в жизни совершают поступок такого масштаба – покупают или продают недвижимость, они боятся ошибиться, теряются в сомнениях и догадках, переживают, спрашивают нас, что им делать и как быть. И здесь агенту по недвижимости нужно выступать уже в роли психолога.

Мы всегда успокаиваем клиента, говорим, что все складывается, как нельзя лучше. К каждому клиенту всегда нужен свой индивидуальный подход. Всем требуются успокоительные слова, поддержка. Поскольку все люди разные, с разными психотипами, то всю нужную нам информацию, мы обязательно указываем в клиентской базе, помечаем в комментариях все, что связано с тем или иным человеком, чтобы знать, как именно и в каком ключе следует с ним общаться.

В процессе совершения сделки возникает много совершенно неожиданных и непредсказуемых поведенческих ситуаций, как со стороны покупателя, так и со стороны продавца. Без недоразумений и казусов не обходится практически ни одна сделка. В частности, например, когда объект выбран и продавец с покупателем начинают вести споры о том, когда именно продавцы должны выехать и освободить жилье. Или покупатели требуют оставить то или иное имущество в качестве бонуса. Например, кондиционер или нагревательно - отопительные приборы, поскольку считают, что это входит в стоимость квартиры. Однако продавцы совсем так не думают и хотят за них отдельную плату. Словом, всегда возникает ситуация, когда одна сторона начинает требовать что - то от другой стороны. При этом, каждая из сторон готова насмерть стоять на своем. В таких ситуациях мы очень нужны как переговорщики, чтобы выступать в дипломатической роли и помочь профессионально урегулировать все конфликтные ситуации.

С клиентами я легко нахожу общий язык, они и сами часто звонят мне. Мне, как юристу по образованию, часто приходится объяснять людям такие вещи, о которых они слышат первый раз.

Олеся Кондрашова, руководитель группы агентов по недвижимости ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Анапа.

Конечно, все агенты, кто приходит сюда на работу, хотят стабильной работы с окладом фиксированным окладом. Приходится объяснять, что здесь ты можешь работать на себя и уровень твоего финансового благополучия также зависит только от тебя. Также люди хотят прийти куда- то конкретно, чтобы было рабочее место. Менталитет в Москве, например, и здесь – это, как говорится, две большие разницы. Здесь люди другие, очень многие не пользуются новыми технологиями, боятся, не знают многих терминов, например, что такое банковская ячейка. И отсутствие офиса, например, воспринимается местным населением отнюдь не как намерение руководства оптимизировать производство, а как повод задуматься. Словом, часто приходится объяснять ситуацию.

Открытием в компании «НАСЛЕДИЕ» для меня стало наличие очень удобной и эффективной программы- CRM. Не нужно бегать и искать объекты, они сами загружаются в базу. Особенно легко работать с квартирами, с домами посложнее. Осложняет процесс работы, то что много фейковых объявлений, которые мы отслеживаем и вручную удаляем самостоятельно. К сожалению, невозможно придумать такую программу, которая бы отметала сама такие фейки. К нам люди звонят и часто спрашивают, действительно ли продается та или иная квартира из базы.

Я по образованию юрист, и часто мне приходится рассказывать людям многие вещи, о которых они и не слышали ни разу и не сталкивались раньше. Например, что касается оформления документов на земельные участки. Здесь в приграничных поселках продается много земли сельскохозяйственного назначения, однако их продают как земельные участки, которые могут быть предназначены для садоводства и огородничества. То есть, людей попросту обманывают, выдавая одно за другое, им обещают, что буквально через месяц они смогут эти земли перевести в другую категорию и что эти земли станут дачными. А люди неосведомленные, и они верят, что такое возможно. То есть, помимо прочего, я консультирую народ по юридическим вопросам и провожу юридическое сопровождение сделки. В последнее время у нас наметилось улучшение, стало расти количество совершенных сделок. У нас сформирована хорошая база, особенно большой популярностью пользуются квартиры сейчас, даже несмотря на то, что застройщики постепенно поднимают цены.

Поздравляем с 9 мая - с Днём Великой Победы - вас, ваших родных и близких!

    Сегодня 73-я годовщина подвига советского народа всех времен и народов над фашистами. Давайте сегодня почтим память, посетим памятники и просто проведем время с семьей. Ведь наши деды сражались именно за то, чтобы у нас были дружные семьи, уютны дома и счастливые дети! Желаем вам здоровья, благополучия,  уверенности в завтрашнем дне и светлых надежд на будущее, бодрости духа, счастья вашим родным и близким!   

   Мы должны помнить: новая война начинается тогда, когда вырастает поколение, забывшее войну предыдущую. Наш долг - сохранить и защитить память о наших героях! Мира всем нам!

 С Днём Победы!

    С уважением, руководство ИАЦН «Наследие».